Rujukan Laman

Buka Lembaran Undang-Undang i1m88 Anda

Halaman ini meletakkan asas perjanjian antara anda dan i1m88 — termasuk cara kami mengendalikan data akaun, syarat penggunaan platform, dan hak anda sebagai pengguna di wilayah yang disokong.

Terma Penggunaan RasmiDasar Privasi DataHak Akaun PenggunaBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Maklumat
Terokai Lobi Baca Soalan Lazim
i1m88 Buka Lembaran Undang-Undang i1m88 Anda
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Tanya Kami Soalan Berkaitan Dasar

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma penggunaan, hak privasi, atau pematuhan akaun, pasukan sokongan kami sedia membantu anda di wilayah yang disokong.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun ke alamat e-mel khusus kami. Respons dalam tempoh satu hingga dua hari bekerja untuk kes standard.
Sembang Langsung Mulakan sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan pantas tentang dasar penggunaan atau status akaun. Pasukan kami aktif setiap hari dalam waktu operasi yang ditetapkan.
Borang Aduan Rasmi Gunakan borang dalam akaun anda untuk merekodkan aduan berkaitan terma atau privasi secara formal. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diselesaikan mengikut prosedur dalaman kami.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Jelajah Cara Kami Melindungi Akaun Anda

Keselamatan akaun dan perlindungan data bukan sekadar slogan — ia adalah cara kami membina platform ini.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL standard industri. Data tidak disimpan dalam bentuk teks biasa dan akses dalaman dihadkan kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun dan meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda; walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu boleh menjejaskan fungsi log masuk.

Pengekalan Rekod Transaksi

Rekod transaksi termasuk deposit melalui Boost dan FPX disimpan untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan pematuhan. Anda boleh meminta salinan rekod anda melalui pusat sokongan.

Verifikasi Pengeluaran

Setiap pengeluaran melalui Touch 'n Go atau FPX melalui proses pengesahan dua peringkat. Ini memastikan hanya pemegang akaun yang sah boleh memulakan pemindahan dana dari akaun mereka.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Untuk hal ehwal privasi data secara khusus, hubungi pegawai pematuhan kami melalui e-mel yang tersenarai dalam bahagian sokongan. Sertakan nombor akaun dan perihal permintaan untuk pemprosesan yang lebih pantas.

Cari Jawapan Dasar yang Anda Perlu Tahu

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi data dan hak akaun di i1m88. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung di wilayah yang disokong.

Semasa membuka akaun, anda bersetuju dengan syarat penggunaan platform, dasar privasi data, dan terma transaksi yang terpakai di wilayah yang disokong. Semua terma tersedia untuk dibaca sebelum anda mengesahkan pendaftaran.

Data peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL, kawalan akses dalaman yang ketat, dan dasar pengekalan rekod yang jelas. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang.

Ya, di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan bersama nombor akaun dan kami akan memproses dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan dengan selamat mengikut dasar pengekalan kami. Sebarang pertikaian transaksi boleh difailkan melalui borang aduan rasmi dalam akaun anda.

Kami akan menerbitkan notis dikemaskini di halaman ini dan memaklumkan anda melalui e-mel akaun yang berdaftar. Penggunaan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang terma yang dikemas kini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk memulakan proses penutupan akaun.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk memastikan platform berjalan dengan baik. Anda boleh mengawal atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan navigasi akaun.

Halaman Berkaitan

Soalan Lazim Buah Emas Tentang Kami Kapal Lanun